Ważne - ograniczenia w obsłudze interesantów UM
2020-03-13
KOMUNIKAT
Szanowni Mieszkańcy i zainteresowani petenci
Burmistrz Miasta Szczyrk informuję, że począwszy od dnia 16 marca 2020 roku w Urzędzie Miejskim w Szczyrku wprowadza się następujące ograniczenia w obsłudze interesantów:
- Pracownicy Urzędu Miejskiego w Szczyrku udzielać będą informacji na temat realizowanych usług publicznych przez telefon lub za pośrednictwem poczty elektronicznej – informacje takie nie będą udzielane w kontakcie bezpośrednim.
- Korespondencja zwrotna nie będzie wydawana w siedzibie urzędu, ale będzie każdorazowo przesyłana adresatowi na podany przez niego adres.
- Korespondencje można składać do skrzynki umieszczonej przy drzwiach wejściowych do Urzędu.
- Skargi i wnioski (w sprawach niecierpiących zwłoki i nie mogących być zgłoszone telefonicznie) przyjmowane będą przez Burmistrza Miasta Szczyrk lub upoważnioną przez niego osobę we wtorki w godzinach od 800 do 1000 oraz 1500 do 1700 - wyłącznie po uprzednim telefonicznym umówieniu wizyty.
- Urząd Stanu Cywilnego - sprawy rejestracji zgonów oraz odbioru dowodu osobistego - czynność będzie dokonywana po umówieniu telefonicznym.
Interesanci będą OBSŁUGIWANI POJEDYNCZO - w pomieszczeniu Nr 11/sala,
w którym znajdować może się wyłącznie jeden petent.
Burmistrz Miasta Szczyrk apeluje do wszystkich Interesantów o:
- Jak najdalej idące ograniczenie kontaktów międzyludzkich oraz z pracownikami urzędu przy korzystaniu z usług publicznych świadczonych przez Urząd i składanie wizyt w siedzibie urzędu jedynie w przypadkach bardzo pilnych wymagających osobistego stawiennictwa.
- Wykorzystanie alternatywnych form kontaktu z pracownikami urzędu, a mianowicie kontaktu telefonicznego i korespondencyjnego, w tym poczty elektronicznej oraz systemu ePUAP (elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej).
Jednocześnie informuję, że Urząd pracuje w wyznaczonych godzinach pracy a jedynie ogranicza się bezpośredni kontakt z petentami.
Nr telefonu: 33 82 950 00
33 82 950 34
faks 33 8 178 763
e.mail. sekretariat@szczyrk.pl
Rejestr zmian dla: Ważne - ograniczenia w obsłudze interesantów UM
- Podmiot odpowiedzialny:
- Urząd Miasta Szczyrk
- Wytworzył:
- b/d
- Opublikował:
- Krzysztof Wolicki
- Dokument z dnia:
- 2020-03-13
- Publikacja w dniu:
- 2020-03-13
- Opis zmiany:
- b/d
- Podmiot odpowiedzialny:
- Urząd Miasta Szczyrk
- Wytworzył:
- b/d
- Opublikował:
- Krzysztof Wolicki
- Dokument z dnia:
- 2020-03-13
- Publikacja w dniu:
- 2020-03-13
- Opis zmiany:
- b/d